Cam kết bảo mật và an toàn thông tin – Takatech
1. Mục đích và phạm vi áp dụng
Takatech cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân và dữ liệu của khách hàng, đối tác khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website:
👉 https://takatech.com.vn/
Chính sách này áp dụng cho:
- Tất cả khách hàng, đối tác sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Takatech
- Người dùng truy cập website
- Dữ liệu được thu thập trong quá trình tương tác và cung cấp dịch vụ
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Takatech có thể thu thập các loại thông tin sau:
2.1. Thông tin cá nhân
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ
- Thông tin doanh nghiệp (nếu có)
2.2. Thông tin kỹ thuật
- Địa chỉ IP
- Trình duyệt, thiết bị truy cập
- Thời gian truy cập, hành vi sử dụng website
2.3. Dữ liệu dịch vụ
- Nội dung khách hàng cung cấp
- Dữ liệu hệ thống, phần mềm, website (nếu Takatech triển khai hoặc quản trị)
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin được thu thập nhằm:
- Cung cấp, vận hành và cải thiện sản phẩm/dịch vụ
- Liên hệ, hỗ trợ khách hàng khi cần thiết
- Gửi thông báo liên quan đến dịch vụ
- Phân tích, tối ưu trải nghiệm người dùng
- Đảm bảo an toàn, phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận
4. Cam kết bảo mật thông tin
Takatech cam kết:
- Không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý
- Chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích đã nêu
- Áp dụng các biện pháp bảo mật cần thiết để bảo vệ dữ liệu
- Tuân thủ các quy định pháp luật về bảo mật thông tin tại Việt Nam
5. Biện pháp bảo mật
Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật nhằm đảm bảo an toàn dữ liệu:
- Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải (HTTPS, SSL)
- Kiểm soát truy cập nội bộ, phân quyền rõ ràng
- Sao lưu dữ liệu định kỳ
- Giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện rủi ro
- Cập nhật và vá lỗi bảo mật thường xuyên
6. Chia sẻ thông tin
Takatech chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp:
- Có sự đồng ý của khách hàng
- Phục vụ việc cung cấp dịch vụ (đối tác kỹ thuật, hosting, hạ tầng…)
- Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật
7. Thời gian lưu trữ thông tin
- Thông tin khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích cung cấp dịch vụ
- Hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa dữ liệu
- Một số dữ liệu có thể được lưu lâu hơn để tuân thủ quy định pháp luật
8. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân
- Yêu cầu ngừng sử dụng dữ liệu cho mục đích marketing
- Khiếu nại nếu thông tin bị sử dụng sai mục đích
9. Cookies và công nghệ theo dõi
Website Takatech có thể sử dụng cookies để:
- Ghi nhớ tùy chọn người dùng
- Phân tích hành vi truy cập
- Tối ưu hiệu suất website
Người dùng có thể tùy chỉnh hoặc tắt cookies trong trình duyệt.
10. Thay đổi chính sách
Takatech có thể cập nhật chính sách này theo thời gian nhằm phù hợp với:
- Quy định pháp luật
- Thay đổi trong hoạt động kinh doanh
- Nâng cấp hệ thống bảo mật
Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website.
11. Thông tin liên hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
- Website: https://takatech.com.vn/
Thông điệp từ Takatech
“Bảo mật thông tin không chỉ là trách nhiệm – mà là cam kết lâu dài với khách hàng.”
